Warum unsere Angebote etwas kosten – und Ihr Kaffee nicht

Wer unseren Showroom besucht, bekommt nicht nur Inspirationen für die eigenen vier Wände, sondern wird auch herzlich bewirtet – kostenlos und unverbindlich. Doch wenn es um konkrete Angebote oder Beratungstermine geht, erheben wir eine pauschale Gebühr. Für manche überraschend – für uns eine bewusste Entscheidung. In diesem Beitrag erklären wir, warum das fair ist – und warum es sich für Sie als Kunde lohnt.  

Wenn Sie unseren Showroom „wies a vis“ besuchen, sind Kaffee, Tee und andere Getränke selbstverständlich kostenlos – so viel Sie möchten. Doch für ein individuell erstelltes Angebot oder einen persönlichen Beratungstermin berechnen wir eine pauschale Gebühr von 99 € netto.

Für manche mag das im ersten Moment überraschend sein. Wir möchten Ihnen deshalb erklären, warum wir das für fair halten – und warum Sie als Kunde davon profitieren.

Unser Showroom: Inspiration in entspannter Atmosphäre

Bei einem Besuch in unserem Showroom sollen Sie sich rundum wohlfühlen. Deshalb servieren wir Ihnen gerne Cappuccino, Espresso, Säfte, Schorlen oder auch mal ein Glas Sekt oder Bier – ganz ohne Verpflichtungen. Während Sie Muster vergleichen, Tapeten anfassen oder in unseren Designbüchern schmökern, sorgen wir für Ihr leibliches Wohl. Und wenn Sie in Ruhe durch unsere Ausstellungen gehen möchten, lassen wir Sie auch gerne allein – ganz ohne Verkaufsdruck. Selbstverständlich beantworten wir aufkommende Fragen jederzeit kompetent und freundlich.

Veranstaltungen mit Rundum-Service – für Sie kostenlos

Unsere monatlichen Themenabende zur Innenarchitektur sind echte Highlights. Wir begrüßen Sie mit einem Glas Sekt, bieten kleine Snacks, inspirierende Vorträge von hochkarätigen Referenten – und ein gemeinsames Abendessen zum Abschluss. Auch hier gilt: Sie sind unser Gast. Kosten entstehen Ihnen dabei keine.

Warum wir für Angebote 99 € berechnen

Ein Angebot ist bei uns keine schnelle Preisschätzung, sondern ein präzise kalkuliertes Konzept, das individuell auf Ihre Wünsche und Ihre Immobilie abgestimmt ist.

Dazu gehört:

• ein Vor-Ort-Termin zur Bestandsaufnahme
• die Prüfung von Untergründen, Maßen und Rahmenbedingungen
• die Auswahl passender Materialien
• die Abstimmung mit Partnerbetrieben bei komplexeren Anforderungen
• die detaillierte Kalkulation und schriftliche Ausarbeitung

All das übernimmt bei uns der Betriebsinhaber persönlich. Durch unser digitales Zeiterfassungssystem wissen wir: Ein einzelnes Angebot beansprucht im Durchschnitt 3 Stunden Arbeitszeit. Je nach Umfang kann es auch deutlich mehr sein.

Diese Zeit ist wertvoll – und vor allem: Sie stellt eine handwerkliche Leistung dar.

Fairness durch Transparenz

Die Gebühr von 99 € wird bei Auftragserteilung zu 100 % verrechnet. Sie zahlen also nur dann, wenn Sie sich nicht für uns entscheiden. Das empfinden wir als einen ehrlichen und transparenten Weg – gegenüber Ihnen als Interessent und ebenso gegenüber unseren Stammkunden.

Warum wir keine kostenlosen Angebote versenden

In vielen Branchen – besonders im Handwerk – herrscht die Erwartung, dass mehrere kostenlose Angebote eingeholt werden müssen, bevor man sich für einen Anbieter entscheidet. Doch das bedeutet auch: Ein Großteil der Angebotserstellungen führt nicht zu einem Auftrag.

Die Kosten dafür trägt sonst – indirekt – der zahlende Kunde, weil sie in die Stundensätze eingerechnet werden. Das empfinden wir als unfair.

Mit unserer Lösung vermeiden wir:

• unnötigen Aufwand durch Vergleichsanfragen ohne echte Kaufabsicht
• versteckte Kosten in den Stundensätzen
• Zeitverlust, den wir lieber in echte Projekte und engagierte Kunden investieren

Ein Blick in den Arbeitsalltag zeigt: Zeit ist kostbar

Unsere Wochen sind durchgeplant – zwischen Baustellen, Kundenterminen, Angebotsbearbeitung und Sachverständigentätigkeiten. Pro Woche schaffen wir 5–8 Angebote. Mehr ist realistisch kaum möglich – außer auf Kosten von Freizeit oder Wochenenden. Daher gehen wir verantwortungsvoll mit dieser Zeit um – und wünschen uns das auch von unseren Kunden.

Unser Versprechen: Qualität statt Masse

Wir möchten mit Menschen arbeiten, die unsere Philosophie teilen: Qualität, Individualität und Wertschätzung im Umgang. Für solche Kunden lohnt es sich, sorgfältig kalkulierte Angebote zu erstellen – und dann auch gemeinsam ein Projekt erfolgreich umzusetzen.

Fazit: Eine faire Lösung für alle Seiten

Die Pauschale für Angebote ist kein Hindernis, sondern ein Zeichen von Wertschätzung – für Ihre Zeit, für unsere Arbeit und für den gemeinsamen Erfolg. Und wenn Sie sich für uns entscheiden, zahlen Sie nichts.

Haben Sie eine andere Meinung dazu? Oder möchten Sie mit uns darüber diskutieren? Schreiben Sie uns gern – wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.  

Sie möchten ein persönliches Beratungsgespräch und/oder ein verbindliches Angebot?

Dann buchen Sie jetzt ganz einfach online einen Termin mit dem Chef – vor Ort oder bei Ihnen zu Hause:

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Oder besuchen Sie uns ganz unverbindlich während der Öffnungszeiten in unserem Showroom – wir freuen uns auf Sie!